Большая уборка за деньги

Требуются профессионалы

Услуги по уборке помещений сегодня весьма востребованы жителями Самары: в настоящее время в нашем городе работают несколько десятков клининговых компаний. По словам директора компании «Коралл-Клининг» Алины Огнерубовой, наиболее востребованной услугой можно назвать уборку помещения после ремонта, на втором месте идет сезонная мойка окон и витражей, особенно в квартирах, расположенных на высоких этажах и в зданиях со сложными оконными конструкциями, а также генеральная уборка помещений перед праздниками. «Достаточно часто обращаются клиенты с пожеланием произвести химчистку мебели и ковров, поскольку самостоятельно с этой задачей справиться сложно, а подчас и невозможно», - отмечает Алина Огнерубова.

Плюсы обращения в клининговое агентство очевидны. Ведь если с ежедневной уборкой худо-бедно может справиться каждый, то помыть с двух сторон окна на 12 этаже или вернуть первоначальный вид ковровому покрытию, по которому грязными лапами прошлась собака, без специального оборудования и профессиональных химических средств практически невозможно. Да и одного только наличия техники и химикатов будет недостаточно, ведь необходимо иметь четкое представление о том, в каком случае какое средство нужно использовать, как именно его следует применить, какой температурный режим выбрать и прочая, прочая, прочая…

Всех животных – за порог

Оформление заказа на любую услугу клининговой компании, как правило, начинается с вызова на объект менеджера. Выезд менеджера и оценка стоимости работ бесплатны. При этом, если объем работ большой, заказ необходимо сделать дня за 2-3 до предполагаемой уборки: лишь немногие компании имеют возможность отправить на объект специалистов непосредственно в день обращения.

Если названная менеджером сумма, а также сроки и способ выполнения работ устраивают клиента, он заключает с клининговой компанией стандартный договор на предоставление услуг. Согласно договору, сотрудники компании несут ответственность за сохранность имущества клиента. Причем как непосредственно того имущества, с которым им предстоит работать, будь то кожаная мебель, дорогие ковры или элитная сантехника, так и за имущество, которое можно попортить совершенно случайно. Так что, если вдруг для чистки вашего дивана будет выбрано не то средство, из-за чего он потеряет вид, или в процессе мытья окон сотрудники компании нечаянно столкнут в окно горшок с вашим любимым кактусом, вы вправе потребовать с агентства денежную компенсацию. В свою очередь, заказчик также несет ответственность за сохранность имущества компании — в данном случае речь идет в первую очередь об оборудовании, применяемом при уборке и чистке. Так что стоит позаботиться о том, чтобы в процессе работы у специалистов по клинингу не крутились под ногами дети и животные, не скакало напряжение в сети и т.д.

Скупой платит…

«Цены, обозначенный в прайсах клининговых компаний, являются примерными, поскольку очень многое зависит от состояния и уровня загрязнения объекта, от применяемого оборудования и химических средств, - комментирует заместитель директора компании «Волга Клининг Самара» Максим Овсянников. - При обращении клиента в компанию по телефону мы можем оговорить лишь примерную стоимость работ, окончательную цену назовет специалист, который выезжает к клиенту на дом».

Существует множество факторов, влияющих на увеличение стоимости клининговых услуг. Например, невозможность ограничить доступ посторонних людей, труднодоступный источник водоснабжения или вынужденный простой персонала. Поэтому, делая заказ на уборку помещения, постарайтесь спланировать работу специалистов таким образом, чтобы им никто и ничто не мешало – во избежание дополнительных трат.

Стоимость услуг зависит не только от степени загрязнения объекта, но и от его назначения. Некоторые клининговые компании берут разную плату за уборку в квартире и в коттедже. Многое зависит также от площади помещения, при этом обычно действует принцип «чем больше площадь, тем дешевле уборка одного квадратного метра». К примеру, в компании «Сервис-Сателлит» генеральная уборка офиса площадью до 500 кв.м. обойдется в 20 руб. за кв.м, а более просторного офиса площадью свыше 1000 кв.м – всего в 10 руб. Если вы заключаете договор на долгосрочное обслуживание, скажем, ежедневную уборку коттеджа пять дней в неделю, это будет несколько дешевле, чем разовый вызов специалистов. Например, ежедневная уборка, цена которой по прайсу 30 руб. за кв. м, может стоить 25 руб. при заключении долгосрочного договора.

Автор: Светлана Келасьева